消费者张密斯向看看新闻Knews反映，前段时间家里从新装修，她去订购了一套兆达丰品牌的牛皮沙发。其时，发卖人员说是头层牛皮包裹羽绒的，样品坐上去本身也感觉挺舒服的，于是就就地下了单。
可没想到，沙发奉上门之后，张密斯发现无论是坐上去的舒适度，照样外观的触感，都与店里的样品天差地别，基本不像是头层牛皮包裹羽绒的。一路来看记者的查询。
这套沙发就是张密斯花了一万一千元买来的，品牌名叫兆达丰。张密斯说，买沙发时，她说要遴选质地柔软、坐起来舒服的，发卖人员介绍说，这套头层牛皮包裹羽绒的沙发非常适合。于是，张女就就地就下了单。可是，沙发送来后，张密斯感受与样品差了十万八千里。
消费者张密斯说：“我感觉纰谬，商场里坐着感觉很软，这牛皮沙发怎么这么硬的，一点都不舒服，人像被弹起来一般。”
心生疑窦的张密斯赶紧拆开沙发扶手的内中，一看，里面哪有一根羽绒毛，全都是化学纤维。再细心视察沙揭橥面，张密斯发现好多处所都没有毛孔，看来，是不是真牛皮的都要打一个问号了。“我买的时候她也是再三承诺，到如今她照样这么说，这是头层牛皮，里面的填充物羽绒。”
因为订单上标明，沙发面料青牛皮，填充物为羽绒。张密斯便找发卖人员理论，没想到对方这回改了口，说是内中一定不是百分之百的羽绒，但面料是头层牛皮不假。
兆达丰沙发发卖人员曹密斯在德律里透露：“青牛皮就是头层牛皮。”
看看新闻Knews记者将沙发扶手上的面料送到上海市皮革质量监视磨练站检测，检测人员一眼便看出这不是全牛皮的。
上海市皮革质量监视磨练站总工程师缪月华说：“这一看就是非自然皮革，首先外观没有毛孔，完全就是人造的材料，后背是纺织品，若是是自然皮革的话必然有皮革纤维，加上有很清楚的毛孔。”
拿着判定申报，记者找到了兆达丰品牌专柜，这回，发卖人员指着订单上青牛皮后的“面”字说，这连在一路读就叫做青牛皮面，已经提醒消费者这不是全牛皮的。而厂家负责人居然透露，合成革不明示是行规，并不是他们独家发现的。
面临记者提问“你怎么只写青牛皮不写合成革呢？”兆达丰沙发厂家负责人王师长在德律里透露：“我们行业内都是如许子的，沙发家具行业，国内一线品牌都是如许子的。”
对此，司法界人士指出，发卖方必需将产物的具体信息明确示知消费者，任何“行规”都不得违反相关司法划定。
上海伯阳律师事务所主任杨立久称：“厂家在标识上的信息不完全准确，从如今获得的信息来说，该产物是由牛皮和部门人造革构成，而标识上仅仅写了牛皮，所以信息不周全。若是说售货员明知该沙发（表皮）由两部门（材料）构成，而有意隐瞒，组成消费欺诈。”
节目播出前，厂家与张密斯协商一致，按照沙发的售价11000元退一赔三。
（看看新闻Knews记者：周一凛 摄像：陈斌 编纂：小真）
