心系群众，办事人民，让打动萍水相逢，用真情充盈每一个寻常瞬间，这是丰文派出所民警的初心——以平时心做暖苦衷，以贴心办事缔造无数个动听时刻。今天，我们要讲一个为白叟供应贴心办事的故事。
6月17日9时许，有一对老匹俦来丰文派出所打点身份证。要说办个身份证是很正常的事情，但两位白叟来自内蒙，方言很严重，且口齿不是很清楚。窗口民警崔乔耐烦仔细沟通，得知二老次日要乘坐火车回内蒙家乡，今天寄递行李时要求供应身份证，才发现身份证不知什么时候遗失了，所以前来打点身份证。
但除了大妈仅有的一张手写的一代身份证外，两位白叟没有户口本，也无法供应出生年月日，民警对两位白叟边抚慰边想尽各类法子查找其身份信息。最终，经由两个小时的不懈起劲，民警崔乔查到了两位白叟的身份信息，考虑到两位白叟脱离后不再回渝，民警为其打点了户籍证实，示知回家后再补办身份证，以及若何使用户籍证实乘坐火车。两位白叟被民警热心为民的工作立场和作风打动，不时为民警点赞并赞美民警“好”。
为群众解决燃眉之急，为办事增添平坦之光。丰文派出所办事群众从细微中施展真情，从寻常中释放打动。
