近日，有网友爆料河南商丘梁园区刘口镇一名女干部在开会时抠脚。据悉，网传“女干部开会抠脚”图片起原于头条号“华夏文化视察”发布的一篇新闻稿。
舆情显现后不久，官方传递就来了：8月8日，梁园区刘口镇党委、刘口镇人民当局作出传递称，8月4日周日，我镇召摆脱贫攻坚加压促进会，会上我镇女干部杨某将脚搭在座位上。经核实，杨某在8月3日入村开展扶贫工作，失慎崴了脚踝，当天晚上贴敷膏药，加上开会当天会场有蚊子，脚部不适，不由得挠了一下。传递透露，舆情显现后，女干部十分悔怨，向镇党委做出检讨。
平心而论，抠剧本身不是个大事。照片中有看着不那么文雅的勾当，或者就是一个瞬间的动作，未必意味着就是在抠脚，也未必意味着全程都在抠脚，也未必意味着只顾抠脚忘了开会。所以，这一行为自己未必有多大的严重性，尽量坐实，也就是一次行为失当，指摘一下即可。
当然，网友的监视一味求全没事谋事也不得当。既然选择了信息公开，便要接管舆论反馈。画面中显现一些反常动作，尽量是通俗的生活照，怕也是要令人忍俊不禁的，况且显现在正经八百的宣传稿里。是以，激发舆情也属正常。在信息公开的今天，对于工作处在舆论谛视之下的状况，该有心理预备。
有意思的是官方传递中的内容。起先有记者德律采访，得知的回答是“拍蚊子”。等落到纸面之后，又酿成了“失慎崴了脚踝，当天晚上贴敷膏药，加上开会当天会场有蚊子，脚部不适，不由得挠了一下”。从这个角度看，非但不是行为欠妥，的确堪称典型了。其挠脚行为，也实在令人心生同情，忍痛忍痒，实为不易。
但后背的景遇也让人有点不解，“女干部十分悔怨，向镇党委做出检讨”。既然属于工作负伤，又是脚部不适的弗成抗力，又若何悔怨呢？悔怨本身不应负伤，照样悔怨不应不由得呢？其实无论悔怨哪个，生怕都没有太大警示意义。究竟，作为一个干部、一个有着感官机能的通俗人，有些事情也是没法避免的。
所以，生怕懂得悔怨的要害，照样“舆情显现”。
某种水平来看，这也反映了处所在应对雷同事件时的立场。并不着重澄清一些事实，讲清一个事理，亦或是风雅认可失误，而着重于应对舆情，只想快速降温。若是只着重于“应对舆情”，那么很有或者显现一些次生问题。好比应对的说辞公众相不相信？接纳的手段当事人服不服气？
其实，从互联网上看，有相当多网民照样对这一事件表达了相当的同情，认为没需要小题大做。对于人之常情，公众并非无法懂得；对于一些不那么严重的瑕疵，公众并非弗成谅解。要害是是不是充沛坦诚，能把一些事情讲清楚，取得一种共识，形成一种真正的定见互动。若只把舆情视为洪流猛兽，尽量回应公家了，也或者造成信息交流的断裂。公众本有同情懂得的声音，这无暇谛听；相关部门本能够澄清一些事实，也无暇细说。在迷惑与费解中，舆情就被应对曩昔，信任搭建却未必完成。
应对舆情，或许最好的法子照样朴拙与共情。
