1、鞋服行业目前的市场趋势如何？趋势之中，特步正面临怎样的痛点？
施总：互联网时代，信息海量化，企业希望通过大数据以最快的速度获取社会的热点和大众的关注点，并及时将这些分散的信息收集回来，再通过数据去了解消费者、了解市场，维护品牌形象。
鞋服行业成本越来越透明，消费者的消费行为也越来越理智，商家需要关注的因素越来越多，包括天气、地域、消费者信息等，每个企业都想尽可能多地掌握消费者、竞品等方面的数据。以前主要依靠几大..提供有限的数据，或者网上人工搜索竞品信息，但这种“原始状态”不仅费时费力，效果还不明显，所获取的信息也不完整，数据价值难以聚合，更无从谈起形成倍增的模式。
2、在电商领域，特步大数据战略布局是怎样的？
施总：特步电子商务目前占集团收入约20%，我们统一了对产品、品牌、..及零售管理的全面综合管理，亦继续提升零售店形象，通过独家分销网络与线上电子商务..分销产品，全面呈现最佳的特步品牌。就产品而言，市场容量的大小、品牌在市场位置的高低、竞争对手的实力、用户对产品的喜好等等，都直接影响企业对市场决策的方向。
消费升级趋势之下，特步需要以客观数据洞察更多市场先机，于是集团成立了特情中心，希望通过线上的策略思想，将线上资源开放给线下，进行线上线下的融合，将外部数据和内部数据进行一个融合，通过数据去建模，建立集团的数据系统。
3、特步和美的集团虽然行业不一样，但都面对消费者为主导的市场，为什么选择与美云智数合作？
施总：美的集团的电商从0到420多个亿，这种百亿级的增长模式背后的..手段和技术应用非常值得其他企业去探索与借鉴。美云是美的集团的成员单位，美云的解决方案也是在美的集团多年成功应用后的结晶，更贴近中国企业业务实践情况。而就我们自身来说，自行开发投入成本太大，后续运维也必然需要花费大量的人力物力，所以借力而为，也是成本战略的一种思路，故而才有了与美云合作的空间。
