布局机上WiFi,是一笔不小的投资,如何覆盖投入成本,是否针对机上WiFi服务进行收费是绕不开的选项之一。
当前国内旅客付费意愿如何?调研数据显示,虽然38%的旅客明确表示不愿意为此买单,但亦有近三成旅客愿意为机上WiFi服务支付费用,此外35%的旅客考虑视情况而定。
国内旅客希望单独付费或打包付费
对于以什么方式付费,38%的旅客接受为机上WiFi单独付费,占比最高;33%的旅客认为可以将WiFi费用直接含在机票价格中,打包付费;有16%的旅客表示愿意通过浏览广告等方式来获取机上WiFi;此外,8%的旅客愿意用会员里程兑换机上WiFi服务。
广告或为航司带来额外收入