此次活动中国奥莱会会长陈亚波先生带领中国奥莱会以及9家中国奥莱会会员单位（砂之船集团、福州世纪金源奥特莱斯、华盛商业管理公司、杉杉商业集团、洛阳新都汇城市智慧奥莱、北京市上品商业发展有限公司商管中心、RDMAsia、哈尔滨枫叶小镇奥特莱斯以及亚龙湾壹号小镇奥特莱斯）代表近20人，涵盖近40家门店的负责人共同走进阿里集团，与以天猫..营运事业部总裁家洛为首的阿里集团新零售主力团队进行了深入的沟通和对话。
（双方代表共同参观阿里集团）
中国奥莱会会长陈亚波先生、砂之船集团执行总裁兼北区总经理乔宇先生、杉杉商业集团总裁助理姚志明先生、深圳华盛商业发展有限公司总经理郑珉虎先生、福州世纪金源奥特莱斯总经理石明钟先生等与会嘉宾对新零售与奥特莱斯的融合充满了期待，并认为在不久的将来，两者的融合将会带来不同凡响的行业变革；其中深圳华盛商业发展有限公司总经理郑珉虎先生、北京市上品商业发展有限公司商管中心总经理白雪峰先生、洛阳新都汇商业管理公司董事长卜树忠先生在本次会议上率先确定深圳华盛奥莱、洛阳新都汇城市智慧奥莱主题公园、上品+城市奥莱店作为新零售合作的启动门店，，与天猫OUTLETS一起打造全球首批奥特莱斯新零售体验店。
随着论坛会议进入正式阶段，天猫代表与奥莱核心企业高层就奥莱业态发展、天猫OUTLETS新零售合作、天猫新零售智慧门店、双向赋能合作对焦，并对线上线下如何进行真正互补、融合；新零售的人员、技术如何简化并实现快速销售等问题展开探讨。
（双方高层就未来合作发展等问题展开热烈讨论）
家洛表示，通过线上促销活动落地线下，将线上用户引流至线下奥莱，潜移默化间对消费者进行“新零售新奥莱”教育，最终实现人、货、场重构。
（天猫..营运事业部总裁家洛先生）
