在数据和技术层面，天猫将借助阿里系内部数据银行的强大支持，通过门店数字化、客流数字化、商品数字化、交易数字化、支付数字化，打通线上线下隔阂，利用数据优势全面赋能线下门店，精准洞察消费者消费全链路。而拥有了数据算法加持的智慧门店则可以提高奥莱对全域消费者的深度运营能力，通过到店客流识别与沉淀门店周边潜客等方式连接不同消费场景，实现客源挖掘引流，达成交易转化，在形成超级..IP的同时真正实现..链路上的完整闭环。
对于智慧门店而言，通过消费者数据的精细化运营，奥莱能够让定向内容精准触达消费群体，运营效果可闭环可分析。在门店设置的专属导购1对1互动，将借助大数据分析对客群进行精准服务，大大提升顾客提袋率。而在线上线下的交易转化中，智慧门店做到的不仅仅是让线上数据信息促成销售达成，更能够实现线上权益投放引流到店交易，进一步提升门店客流量和业绩转化。
活动最后，家洛也表示，天猫的核心目的就是希望能够以自身..资源优势赋能奥莱，将传统商场变为拥有新零售模式的新市场，这是最终的价值。在这方面天猫尤其拥有丰富的经验，对于与奥莱的合作，这一过程可以是从轻量级的..结合，慢慢过渡为数字化门店, 最终实现全数字化的奥莱业态。在未来，天猫可以与奥莱共同发起面向整个中国消费者的..大事件，带动上百个奥莱场中的品牌同一时间线上线下统一发声，深度影响消费者端和品牌端，形成具有市场影响力的年度大事件。
在奥莱行业的整体新零售解决方案中，天猫所做的不仅仅是加速奥莱门店的拉新促活，更通过不同方式助力大促活动，以精细化的定向内容吸引激活沉默会员，提升会员复购。
对于奥莱拥有的多样化品牌商家，天猫也非常有信心能够为他们提供契合品牌调性的整体新零售解决方案，帮助所有奥莱门店更好地实现线上线下一体化，提供具有天猫特色的新零售服务体系，真正为消费者实现品质生活体验。
（与会嘉宾合影）
