粉丝悄悄取关，用户不停卸载应用，刚到货的产品就退货，我们总是不知道，用户到底经历了什么，因为我们总是抓不住用户善变的心！
互联网时代，用户为王，得用户者得天下，俗话说站在风口上猪也能飞起来，问题是若猪没有敏锐的洞察力，不能抓住用户，那么再大的风也吹不起这笨重的猪。今天放羊哥就来给大家分享如何抓住用户善变的心。
对于识别用户变化不妨可以试着从以下三个维度去考量，
它们分别是缺乏感、目标物与消费能力。
因为你通过仔细观察就会发现一切的..活动都是引导用户需求的，而一切的用户需求都必须要符合这三个要素才能展开。
所以这就像一个消费者需求三角思维模型，具有稳定性与恒久不变的结构，自古以来就是如此。
而有变化的是什么呢，考验..人员的高低水平点又在哪里呢，就在于在用户需求三角思维模型结构中，能不能“一针见血”的发现。
·用户的需求随着时代的变迁，发生了哪些变化？
·用户的目标物都不断的转化成什么样的形式？
·用户有没有购买能力去实现自己的需求？
因此我们要善于识别消费者需求的变化，及时调整产品和..方向。那么这些年，我们的用户发生了怎样的变化？
1、用户的需求根据时代而变化
以前知识付费这种理念很难推行，而从2015年至今，这个口号就变的越发响亮了。这是为什么呢？
因为为知识付费的人完全是另一批人，他们不同于工业时代里靠大锅饭为生的老一辈，他们是生活在信息时代下不缺乏物质，
不喜欢麻烦，喜欢用钱去解决复杂的问题，并且他们发现付费的东西反而是更有价值的，于是他们愿意为能够马上得到的“有用知识”去付费。
这种目标物的转化形式从原来的书本，逐渐转向了线上教育，，因为他们发现很多职场的必备技能都是需要后天学习的。
