诉说:在这里获得了认同与尊重
毕业于长春大学的听障人士王宁，是新近加入肯德基的一名“天使”员工。此前成长过程中，他一度封闭自己，拒绝融入社会。“平时我身边的人交流都是用手语，有时候还会无意识地带着咿咿呀呀的声音，总会有人投来异样的眼光。我觉得自己和健全人的世界间似乎有道无形的墙横在那里，无法逾越。”王宁说道。渐渐地王宁放弃了融入健全人世界的想法，即便是出门也总是保持沉默，不想让别人知道自己和其他人不一样，怕再次感受如芒在背的异样眼光。王宁有一名同学郑继东，在王宁之前加入了肯德基工作，一度因为表现优异而被晋升为管理组。在通过同学了解了肯德基的工作状态后，王宁选择了加入西安的肯德基天使餐厅。王宁说，像他这样的残障人士在社会上基本从事的都是一些简单的体力劳动，很少有像肯德基这样，为残疾人量身打造适合他们的工作岗位。
“在这里，我们与普通员工一样，享受同等的薪资待遇和晋升渠道，充分实现自我价值，同时也获得社会的认同和尊重，这也是我最在意的地方。我们也希望学习更多的技能甚至是管理的技能，让我们真正的跟健全员工一样得到晋升，进而改变和影响更多的残疾同胞。”王宁用手语说。要让残障员工融入肯德基，找到家的感觉，仅仅在餐厅进行硬件改造是不够的，更多的是用心去关爱，用行动让员工感受到爱。
餐厅经理杨明为王宁充当演讲翻译
杨明是一名肯德基餐厅经理，由于餐厅有多名听障员工，所以他为了更方便地与他们沟通还自学了手语。并且发明了很多如“香辣鸡腿堡”这种只在肯德基存在的手语名词。“我接触了很多“天使”员工，其实他们工作状态都特别好，很珍惜自己的工作机会，而且人也很单纯。自学手语一开始是为了工作上的需要，后来我是发自内心的很喜欢和他们交流，和他们做朋友。”杨明说。
