“消费者变了，以前是千人一面，如今是一人千面。”七匹狼运营中心负责人刘琼红说。
男装第一股七匹狼是一家典型的大型传统服装企业，在服装品牌的电子商务索求上一向很超前，对消费者洞察也一向走内行业前列。
针对移动社交时代下消费者需求的转变，七匹狼结合腾讯聪明零售制订了“会员+千店千面+导购赋能”策略，并经由小法式微商城初步实现了这个规划，在男装行业引爆了一场模式革命。
“超等保持”打造“超等导购”
在腾讯聪明零售举办的小法式倍增动作中，七匹狼梳理了好多买卖模块，也对将来数字化结构更清楚。
今朝，七匹狼已经为近400家直营门店搭建了本身的小法式微商城，门店能够自立调节产物和促销运动，凭据分歧区域自立制订天真的发卖策略，后台则由七匹狼统一的中心化数据治理。
倍增动作时代，七匹狼小法式微商城线上线下多触点融通配合发力，实现日均UV提拔6倍，非营业时间/跨地区发卖增进10%，精良门店业绩增进7.5%,精良导购业绩增进11%，最终斩获第二期小法式倍增动作卓越成长奖第二名。
有了专属门店小法式，七匹狼的线下导购们不光有了“官方导购对象”，还获得了总部逐层深入的..与指点，变身为“超等导购”，做到让客户搭配有参谋、购物省时间、办事有专人，成为供应VIP个性化办事的最佳窗口。
在门店小法式和“超等导购”的加持下，七匹狼能够做到门店小法式同步门店商品和价钱，这是以往电商..弗成想象的，而且退货率也比电商..还要低，推翻了线下卖办事、线上卖价钱的传统运营思路。
如今，顾客无需到店，或在非营业时间，都能享受七匹狼“超等导购”们供应的优质办事，轻易地买到心仪的商品。同时与客户进行一对一的深入沟通储蓄信任，“超等导购”也不是像曩昔只欢迎到店客人。
一位七匹狼的顾客从漳州搬到了贵州，但他依然与本来熟悉的导购沟通，在相隔1588公里的漳州龙池店下单购置。
听上去，这的确很“超等”吧？这就是运用“超等保持”的准确姿势！
“超等保持”带来“超等生长”
对于七匹狼如许的大型传统服装企业来说，“千店千面”的实施过程难点非常多。
七匹狼的商号遍布全国，采用自营店+加盟店模式，加盟店数以千计，消费者偏好差别非常大，要搭建个性化发卖的背后需要好多买卖模块转型和革新。
据介绍，因为同时涉及到自身买卖模块的转型，最初七匹狼的规划是先试点，然则经由与腾讯聪明零售团队双方精巧的沟通，采用了近400家直营门店一路实施的方案。
小法式倍增动作让七匹狼感觉稀奇好的一点是，腾讯不只是做一个手艺..供应方，而是供应了从手艺端到实践端、从线上到线下的经营聪明的“超等保持”，助力七匹狼提拔立异买卖模式的运营能力。这也是当初七匹狼消弭挂念的决议依据，这个决议是很勇敢的，但实践证实，这个决议是准确和高效的。
在交付了小法式微商城产物后，腾讯聪明零售团队还派出团队到七匹狼一线商号走访，认识终端情形和收集存在问题。
针对七匹狼的个性化问题，腾讯聪明零售不只供应一对一专案结合制订，还总结了运营方式论，分分歧模块，为七匹狼的导购们供应了有针对性的一对一..课程，并为导购搭建了自进修..。
超等保持计谋的焦点，是倡导运营好每一个有价格的用户触点，这其实也是一个企业自生长过程。
以七匹狼公家号为例，过往首要是赋能品牌，转化对照少。在腾讯聪明零售团队的助力下，七匹狼遴选了部门会员推送小法式商城，加上门店导购推广，实现了在倍增时代成交近3000单的冲破。
这个测验让七匹狼熟悉到，微信生态中的社交流量精准高效、转化率远高于线下，并且社交流量生态情况下的场景雄厚性也远高于线下。
眼下，七匹狼数字化团队正在出力斥地更多的离店场景，来增加与客户的贸易触点和社交触点，激发客流的社交裂变。
“超等保持”实现“超等驱动”
在履行“千店千面”的小法式微商城实施过程中，为了匡助门店相关负责人和导购更顺利接管聪明零售转型新理念，七匹狼制订了品牌订货会千人宣导、分公司加盟商一对一..、超时空规划、推选区域标杆等一系列驱动策略。
在短时间内进行了充裕的宣导，实现上下同心的内驱动，加上曩昔电子商务储蓄的实践经验，七匹狼推进小法式微商城的过程很顺利，整个400家直营店的小法式微商城从搭建到上线运营只花了大约一个月时间。
怎么样让七匹狼数字化的立异模式将来获得“超等驱动”能力呢？
七匹狼的数字化结构，不光仅是追求用户和商品的信息数字化，还包罗追求实现数字资产的沉淀，买卖场景的冲破，化身新的买卖驱动力。这一点，腾讯聪明零售提出的“新增业态.com 2.0”也将在将来匡助七匹狼实现买卖驱动力的增进需求。
