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黑科技赋能个性化服务!那些MAC数字化转型的高亮时刻

2019-10-29 06:27:16 暂无 阅读:667 评论:0

现在,在眼花凌乱的品牌裹挟之下,消费者挑花了眼乃是常态。为了拉近和年青年头消费者的距离,不少美妆品牌使尽了满身解数,试图缔造属于本身的奇特“记忆点”。岁首,MAC魅可全国首家“玩妆”概念店1月17日正式落地魔都,坐标淮海中路819号,上海市中心最荣华、最有腔调的贸易老街。这一次,在线上..上一贯“勇敢”的MAC,在线下渠道上也起头加快概念店的结构。

黑科技赋能个性化服务!那些MAC数字化转型的高亮时刻

黑科技、主题区加持,

MAC打造双层“玩妆”店

黑科技赋能个性化服务!那些MAC数字化转型的高亮时刻

配色以大红为主的MAC美妆概念店分为上下两层,一层是美妆产物和美妆黑科技的集结地,分为眼妆区域、底妆区域和唇妆区域等,分区显着,且各区域都有黑科技加持。唇妆区域设有口红试装机,断货色号也可虚拟试装。底妆区域设有“底妆无人桌”,将底妆产物放置在感应仪器上,即可显露出该款底妆适合的肤质、肤色以及小红书的笔记等。在眼妆区域,消费者可按偏好自由进行眼影配色,定制专属眼影盘。此外,一层还供应自助扫码逛店,小法式一键下单的办事。

二层的彩妆办事为顾客供应下场部彩妆教授办事和一对一体验运动,经由小法式即可免费预约。MAC YOURSELF,全国首台3D个性印制机也现身概念店,可为消费者供应个性印制产物。概念店中采用了比来联名的热点游戏《王者荣耀》中的部门元素,并在店内设置了“王者荣耀主题专区”。凭借这款热点手游宏大的受众群,生怕又要吸引不少年青年头消费者前来打卡。

年青年头人中对MAC青睐有加,得益于其在数字范畴的周全索求,经由社交媒体和黑科技的加持,络续挖掘新的卖点,打造深入人心的品牌形象。以下特意梳理了MAC在全球局限内数字化转型的高亮时刻。

扣紧数字主题,

MAC为化妆喜爱者供应时装周后台

MAC 是每年800个时装秀上模特的化妆品供给商。因为时装周的首要媒体渠道是Tumblr,MAC为了吸引和知足更多粉丝们,转战Tumblr。固然大多数时装周的报道环绕着服装,但MAC全球..部门的Laura Elkins说,MAC的粉丝会在Tumblr认识最新的化妆趋势和灵感。

黑科技赋能个性化服务!那些MAC数字化转型的高亮时刻

2017年MAC推出环绕Tumblr内容的..运动,由插画家HattieStewart设计城市图片,点击进入MAC的Tumblr账号,即可看到时装秀明星在幕后使用MAC产物的照片,..运动使MAC的Tumblr流量增加700%,同时在Facebook、Instagram和Twitter等其他社交..,也同步推广此次运动,大获成功。

黑科技赋能个性化服务!那些MAC数字化转型的高亮时刻

MAC Cosmetics推出店内AR'试穿'镜子

美容行业一向是AR手艺的早期采用者,让消费者在不使用真实化妆品样品的情形下快速无缝地测验新外观。凭据Marketing Dive供应的新闻稿,MAC化妆品公司推出了一款由ModiFace斥地的虚拟试装镜能够将29种虚拟眼妆样式笼盖到用户的实时视频上。凭据发布,面部跟踪手艺每秒将用户的脸部映射30次,而且旨在模拟化妆师的实际生活应用。

与MAC的最新行动雷同,L'Oréal,母公司雅诗兰黛等品牌本年早些时候推出了AR应用法式。然而,分歧之处在于,到今朝为止,大多数美容品牌都转向使用智妙手机相机的移动增加实际手艺。

黑科技赋能个性化服务!那些MAC数字化转型的高亮时刻

美容购物者还很大水平上依靠线下购物的一个要害原因是「成家问题」:不亲自试试很难认识化妆品是否适合。在线上,公司官网推出试妆页面,跟着房间光线的转变,用户可以看到分歧产物的试用结果,该手艺还可以填补照片和视频中缺乏的质感和光泽,大大提拔了购物的趣味性和便捷性。在线下,MAC AR新镜子的横空出生为用户在几分钟内采样几十种气势供应了省时省力的方案。

推出联名款,

将MAC转化为一个社交“达人”

与明星等合作推出联名款产物,提拔品牌销量的同时,也加大了品牌的知名度和影响力。早在1994年,MAC经由和歌手Sia、MariahCarey、Ariana Grande等联名推出限量版VIVA GLAM系列唇膏,截止2018财年共发卖4.9亿美元;2016年MAC推出Selena套装,纪念在1995年作古的美籍墨西哥裔风行女歌手Selena Quintanilla Pérez,该产物一经出售24小时内发卖一空,在社交..上引起热议。

黑科技赋能个性化服务!那些MAC数字化转型的高亮时刻

MAC x Aaliyah系列同是对因飞机失事变去的歌手Aaliyah的致敬,该系列包罗四支口红(18.50美元),两支唇笔(18美元),四支唇彩(17.50美元),一支眼影(32美元)和一支高光粉(28美元),产物名称则是取自Aaliyah的歌曲 - “Try Again”,“More Than A Woman”和“Age Ain't Matter”,以及她的出生地,布鲁克林和她的昵称,Baby Girl。

黑科技赋能个性化服务!那些MAC数字化转型的高亮时刻

MAC与Aaliyah的家人亲切合作,确保产物既可以知足粉丝的盼望,又带有Aaliyah的小我特色。Aaliyah的兄弟Rashad Haughton将MAC唇膏直接从Aaliyah的化妆包带到了MAC办公室的会议上。Dougherty说Rashad进展每件产物都能代表她的一部门。他稀奇进展Mac供应多个唇彩和唇笔,因为这两款是Aaliyah最喜欢的。

数据表明,MAC有关Aaliyah Instagram的介入度是其余帖子的四倍;在Facebook上,这些帖子的介入度平均提高了40倍。“这是一个致敬系列,但我想你也能够说这是一个Beauty Icon系列。Aaliyah在逝世20年后对风行文化仍然发生了非常积极的影响。她是MAC女孩,是产物的喜爱者和使用者,她持续成为全球好多人的楷模。“

..总结

在竞争日趋激烈的美妆市场,各大品牌若何玩出新名堂,若何吸引消费者眼球成为这个行业配合的难题。连系MAC数字化转型案例来看,个性化的顾客办事、社交属性的品牌电商已经逐渐替代传统的消费者接触点,成为吸引和存留用户的首要增进手段。同时,MAC借助黑科技升级出的试妆也俘获了不少年青年头女性的心,助力品牌在白热化的竞争中站稳脚步。

本文参考:Marketing Dive, Digiday,海通批零

二层的彩妆办事为顾客供应下场部彩妆教授办事和一对一体验运动,经由小法式即可免费预约。MAC YOURSELF,全国首台3D个性印制机也现身概念店,可为消费者供应个性印制产物。概念店中采用了比来联名的热点游戏《王者荣耀》中的部门元素,并在店内设置了“王者荣耀主题专区”。凭借这款热点手游宏大的受众群,生怕又要吸引不少年青年头消费者前来打卡。

年青年头人中对MAC青睐有加,得益于其在数字范畴的周全索求,经由社交媒体和黑科技的加持,络续挖掘新的卖点,打造深入人心的品牌形象。以下特意梳理了MAC在全球局限内数字化转型的高亮时刻。

扣紧数字主题,

MAC为化妆喜爱者供应时装周后台

MAC 是每年800个时装秀上模特的化妆品供给商。因为时装周的首要媒体渠道是Tumblr,MAC为了吸引和知足更多粉丝们,转战Tumblr。固然大多数时装周的报道环绕着服装,但MAC全球..部门的Laura Elkins说,MAC的粉丝会在Tumblr认识最新的化妆趋势和灵感。

2017年MAC推出环绕Tumblr内容的..运动,由插画家HattieStewart设计城市图片,点击进入MAC的Tumblr账号,即可看到时装秀明星在幕后使用MAC产物的照片,..运动使MAC的Tumblr流量增加700%,同时在Facebook、Instagram和Twitter等其他社交..,也同步推广此次运动,大获成功。

MAC Cosmetics推出店内AR'试穿'镜子

美容行业一向是AR手艺的早期采用者,让消费者在不使用真实化妆品样品的情形下快速无缝地测验新外观。凭据Marketing Dive供应的新闻稿,MAC化妆品公司推出了一款由ModiFace斥地的虚拟试装镜能够将29种虚拟眼妆样式笼盖到用户的实时视频上。凭据发布,面部跟踪手艺每秒将用户的脸部映射30次,而且旨在模拟化妆师的实际生活应用。

与MAC的最新行动雷同,L'Oréal,母公司雅诗兰黛等品牌本年早些时候推出了AR应用法式。然而,分歧之处在于,到今朝为止,大多数美容品牌都转向使用智妙手机相机的移动增加实际手艺。

美容购物者还很大水平上依靠线下购物的一个要害原因是「成家问题」:不亲自试试很难认识化妆品是否适合。在线上,公司官网推出试妆页面,跟着房间光线的转变,用户可以看到分歧产物的试用结果,该手艺还可以填补照片和视频中缺乏的质感和光泽,大大提拔了购物的趣味性和便捷性。在线下,MAC AR新镜子的横空出生为用户在几分钟内采样几十种气势供应了省时省力的方案。

推出联名款,

将MAC转化为一个社交“达人”

与明星等合作推出联名款产物,提拔品牌销量的同时,也加大了品牌的知名度和影响力。早在1994年,MAC经由和歌手Sia、MariahCarey、Ariana Grande等联名推出限量版VIVA GLAM系列唇膏,截止2018财年共发卖4.9亿美元;2016年MAC推出Selena套装,纪念在1995年作古的美籍墨西哥裔风行女歌手Selena Quintanilla Pérez,该产物一经出售24小时内发卖一空,在社交..上引起热议。

MAC x Aaliyah系列同是对因飞机失事变去的歌手Aaliyah的致敬,该系列包罗四支口红(18.50美元),两支唇笔(18美元),四支唇彩(17.50美元),一支眼影(32美元)和一支高光粉(28美元),产物名称则是取自Aaliyah的歌曲 - “Try Again”,“More Than A Woman”和“Age Ain't Matter”,以及她的出生地,布鲁克林和她的昵称,Baby Girl。

MAC与Aaliyah的家人亲切合作,确保产物既可以知足粉丝的盼望,又带有Aaliyah的小我特色。Aaliyah的兄弟Rashad Haughton将MAC唇膏直接从Aaliyah的化妆包带到了MAC办公室的会议上。Dougherty说Rashad进展每件产物都能代表她的一部门。他稀奇进展Mac供应多个唇彩和唇笔,因为这两款是Aaliyah最喜欢的。

数据表明,MAC有关Aaliyah Instagram的介入度是其余帖子的四倍;在Facebook上,这些帖子的介入度平均提高了40倍。“这是一个致敬系列,但我想你也能够说这是一个Beauty Icon系列。Aaliyah在逝世20年后对风行文化仍然发生了非常积极的影响。她是MAC女孩,是产物的喜爱者和使用者,她持续成为全球好多人的楷模。“

..总结

在竞争日趋激烈的美妆市场,各大品牌若何玩出新名堂,若何吸引消费者眼球成为这个行业配合的难题。连系MAC数字化转型案例来看,个性化的顾客办事、社交属性的品牌电商已经逐渐替代传统的消费者接触点,成为吸引和存留用户的首要增进手段。同时,MAC借助黑科技升级出的试妆也俘获了不少年青年头女性的心,助力品牌在白热化的竞争中站稳脚步。

本文参考:Marketing Dive, Digiday,海通批零

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