我们在购买健康保险时,比如重疾险、医疗险和寿险产品,首先会遇到的就是“健康告知”。这个很关键,因为你的填写,直接决定了保险公司是否承保,以什么样的条件承保?以及出险后,能不能顺利理赔?
现在许多理赔纠纷,都是因为投保时没有如实告知而导致的。那么,我们该如何履行“如实告知”义务?不符合健康告知要求,怎么办?
所以今天,保鱼君就来说说投保时我们应该怎样来填写健康告知,才能避免理赔纠纷,保障日后理赔无忧。
为什么要进行健康告知?
知己知彼,了解健康告知
见招拆招,化解健康告知
保鱼君总结
一、为什么要进行健康告知
1.什么是健康告知?
健康告知是指保险公司在接受客户投保申请时,要求其填写健康告知书,也就是关于被保险人的健康状况说明。
保险公司根据客户的身体健康状况,对客户的预期死亡率、残疾率、发病率及其他保险事故预期发生率进行分类、筛选,,进而决定是否承保及承保条件,也就是以身体状况对未来的影响为考虑重点。
一般来说,健康问卷中的问题主要包括两方面:
被保险人既往史,即客户本人患病、治疗及目前状况;
被保险人家族史,即其父母或直系亲属中是否有家族遗传性疾病。
在告知的时候,首先要明白一个规则,即如实告知≠全部告知,我们来看一下《保险法》是如何规定的:
《保险法》第十六条订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。
所以,健康告知的原则就是“最大诚信原则”。在不隐瞒的情况下,如实说明自己的健康状况就好了。
2.健康告知的重要性
健康告知的结果决定了保险公司是否可以承保、承保条件如何以及出险后能否顺利理赔。