首页 > 财经 >

你与谈判高手之间,差的只是12条常识

2018-09-10 16:49:32 网络整理 阅读:69 评论:0

中美贸 易战让世界上两个最大的经济体之间阴云笼罩,这是2018年全球的一次大危机。处于危机旋涡之中的中兴通讯公司,终于在更换CEO并与美方多次积极谈判中迎来突破性进展。美国商务部表示,美国已经与中兴通讯签署协议,取消制裁。

大到国家之间的商业争端,小到与商贩讨价还价,谈判是人类活动最基本的一种形式,是生活中无法避免的现实。无论你愿意与否,你都是一名谈判者。

然而,我们推崇并经常使用的谈判策略:权力、压制别人的手段、逻辑、理性、共赢、威胁、最佳替代方案、一口价,以及强硬态度等等,都是40年前的经济学研究的成果,不仅过时,还会造成很多错误的指引。普利策奖得主、记者出身的沃顿商学院教授斯图尔特·戴蒙德(Stuart Diamond)决定从实践中寻求真知。他吸收了经济学、心理学等领域的研究成果,历经30年,与60多个国家4万多名参与者进行访谈和实证研究之后,发现从“争取更多”的角度出发去思考和行动,往往能够促使谈判成功。

你与谈判高手之间,差的只是12条常识

对于谈判的三大误解

要学会如何做好谈判,必须要先理解谈判的含义。谈判的本质是以人为核心的解决问题的过程,包括让对方按照你的意愿行事、按照你的思路思考、理解你想让他们理解的观念,以及让对方感受到你想让他们感受的。在以往人们对于谈判的讨论中,有以下三种常见的误解。

误解1:谈判是技巧,而不是基本功。很多人都认为谈判最重要的是在谈判桌上准备达成协议的那一刻。其实不然,谈判本就隐藏在日常生活的方方面面,不可避免。如果谈判,我们应该把自己的思维、视野放到普通的一天,像学习语言和数学一样,每天练习。

误解2:谈判的关键在于事实对错,而不在于人。影响一场谈判的因素主要可以分为情况因素、过程因素和人的因素。大多数人认为一场谈判最终成功与否取决于事实的基本情况,但我们的实证研究却发现人的因素起到的决定性作用占55%,而情况因素和过程因素分别只占8%和37%。如果你信任喜欢一个人,即便他说的不符合事实你也愿意相信。这表明,仅仅做到正确还不足够。

相关文章