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你与谈判高手之间,差的只是12条常识(4)

2018-09-10 16:49:32 网络整理 阅读:69 评论:0

7.摸清对方的谈判准则。对方的策略是什么?执行策略时是否有过例外或先例?过去发表过什么样的声明?决策的方式是怎样的?要利用这些信息去获取更多利益。当对方的言行与其政策相悖的时候,要毫不留情地当面指出,但也要注意表述方式。抓住“几乎没有、特殊情况例外、除非”等重点词,为自己争取更多优势。与强硬型的对手进行谈判时,这一策略尤其有效。

8.开诚布公并积极推动谈判。这是“争取更多”的新视角与传统观点最大的差别。谎言迟早会被揭穿,且长期回报率很低。要以真实面目示人,真情实意才能打动人,不要假装强硬、谦恭有礼,或任何与你不符的样子,因为对方会识破你的伪装。以真实面目示人有助于让对方对你产生高度的信任感,而这种信任感是你最大的财富。如果你正在气头上,或对有些谈判内容缺乏了解,那就如实说出来,这会有助于问题的解决。谈判的方式和态度十分关键。但这并不意味着我们只能被动接招,或是提前公布自己所有的谈判内容。

9.始终和对方保持沟通顺畅。大多数谈判失败都是由于沟通不畅或根本没有沟通造成的。除非谈判双方一致同意休息片刻,或者你想结束谈判,否则千万不要走开。不沟通就得不到信息。威胁或责怪对方只能招致对方相同的回应,尊重对方才能争取更多。最出色的谈判者会将沟通中出现的显而易见的问题指出来,然后用三言两语化解当时的不快,将对方引至你为他们设定的道路上来。

10.找出问题所在并将它转变成机会。在谈判中,几乎没人能找出真正的问题。问自己:“究竟是什么在妨碍我实现目标?”要想找到真正的问题,必须搞清楚对方采取某种行动的原因。这种原因在谈判初期也许并不明显,但一定有某种征兆,必须深入调查,直到找到为止,要换位思考。找到问题仅仅是分析的开始,这些问题通常可以在谈判中被转化为各种机会。

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