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“变态”海底捞9月要上市了!财务体系正式曝光!(5)

2018-09-16 18:51:24 网络整理 阅读:68 评论:0

“变态”海底捞9月要上市了!财务体系正式曝光!(5)

店长薪酬与其徒弟、徒孙餐厅的相关性是公司薪酬制度的特点,主要目的是鼓励有经验的店长培养更多储备店长,以推动自下而上的扩张,也能够激励店长..门店员工,提升整体服务水平。

为什么号召餐饮老板用计件工资?

1. 避免因管理者造成的不公

在美国,服务员是很努力的,,一个小伙子可以看八张桌子,动作迅速敏捷,还会跟你聊天关心你,因为他们有小费制。小费制整体还是不错的,我给你服务,你给我付钱。而海底捞的管理是,我给你服务,到店长那里去拿钱。

当管理幅度很小的时候,他可以做到公平公正。但是当人多起来的时候,他就做不到公平公正了。这时候大家的动力、企业的文化就会被破坏掉。所以,海底捞就决定,我来拿这个“小费”,给你按工作量算。

在餐饮行业,我们引进了计件工资。我号召餐饮企业的老板,要用计件工资。

2. 避免“非正式组织”的负面影响

计件工资就是干得多挣得多,表现好的你就让他多干。这就避免了管理上的很多难点和疑点。

一个组织背后是有非正式的组织力量在推动的。有时候当你觉得一个员工表现好,你把他树成先进的时候,对他其实是很大的“打击”。一个员工在那使劲擦玻璃,其他员工在旁边聊天。擦玻璃的员工说,大家加把劲吧。其他人怎么说?“你先进嘛”,那哥们一下就不吭声了。

他可能拿了一点奖金或者奖状,但是他要承受这种非正式组织带来的无形压力。

有时候正式的东西和非正式的东西都要充分考虑到。计件工资就避免了一些“非正式组织”的负面的东西。每个人干多少你就挣多少,一下就简单了。我们学了太多正式的管理方式,不能说它不好,但它的边界是很明显的。

海底捞丢掉了所有硬性KPI,海底捞既要正式化管理也要非正式化管理,其实是在强调:管理有模式,无定式,讲严谨性,也讲艺术性。因为在这背后,绕不开人性。

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