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人工智能来袭,保险业如何实现高效的人机协作?(4)

2018-06-05 13:36:10 网络整理 阅读:144 评论:0

规模化..对于实现企业人机协作起到至关重要的作用。保险公司必须革新..方法,扩大项目范围。

未来劳动力调查发现,保险业领导和员工都承认,技能再..对于帮助员工进行人机协作非常重要。 但是,传统的..方法是不够的。 首先,通过模拟法来设想未来的人机协作似乎显得离奇古怪。 其次,现场体验法不能在一定范围内规模化推行。最后,传统方法不能让保险公司根据员工当前情况和目标能力进行个性化..,也不能做到..按需化和定制化。

为了进一步扩大新技能..,促进员工和智能机器的合作,保险公司应该采取三项措施:

优化技能选择。员工队伍的技能..之路是永无止境的,因此,保险公司应该优先选择那些能有效促进人机协作的重要技能进行..。 通常包括: 调停或纠正机器决策的判断能力,系统询问和有效信息获取能力,以及智能机器的操控能力。

充分考虑个人意愿和技能需求。根据个人学习意愿和当前技能水平,定制差异化的..计划。 我们的研究发现,57%的保险从业者认为自己归属于高技能和高意愿型。

数字化创新学习体验。 课堂教学本身并没有错,但数字化工具可以提供创新型..方式。 在线教育..,凭借新颖的授课形式,虚拟现实和增强现实相结合的方式,可以提供逼真的场景模拟,帮助人们掌握新技能。

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