选择比努力更重要。在错误的道路上努力，往往是可悲的。指导选择的方向，就是趋势，搭乘趋势的直通车，能够让你得到指数级的收获。
如果要评选 2018年最热门的词，新零售一定在其中。顺应新零售的趋势，不在于企业做了什么，而是企业有没有读懂消费者的变化。
2018 年中国消费者的趋势报告（里面有阿里研究院及天猫利用大数据分析中国消费者升级趋势，挖掘出诸多消费行为变化亮点）可以用 5 大趋势词来概括：人设自由、独乐自在、乐活绿动、玩物立志、无微不智。
企业如果深刻洞察这些动态和变化，紧跟消费者趋势，就能够探索更多新的增长点和潜在商机。
1、人设自由
消费行为跨越性别、年龄。
过去，中国消费者的消费行为往往被限定在不同的框框当中的。人们的社会身份和自我认同相对固化，很少超越自我所属的「既定范围」。
例如，时装、护肤品或化妆品等产品，属于女性专属的消费范畴，男性一旦对护肤美容感兴趣，很可能会被贴上「娘娘腔」的标签；过去打扮时髦的老人则会被讽刺「老来俏」等等。这都是以前一些固定的观点。
但是今天呢，这些观点正在逐渐发生改变：
广场舞大妈穿的比少女还时尚。
2017 年阿里零售..数据显示，男士护肤用品的成交额增速是美妆护肤类用品整体增速的 1.5 倍。
