自营门店不足一成。
近日，甘肃省市场监视治理局发布《甘肃省市场监视治理局关于甘肃省2019年第2批工业产物质量省级监视抽查究竟传递》，在贵金属饰物及成品抽检的50批次的产物中，错误格产物有9批次，个中周大生等多个品牌“上榜”。
据抽查申报显露，由崇德商场周大生专柜发卖的足金碧玺挂坠（规格为足金1.88g），检出错误格项目为“质量误差”。
事实上，作为知名珠宝品牌，周大生陷入质量危机并非首次。2013年的“315”晚会上，央视曾曝光周大生产物黄金掺假。国度珠宝玉石质量监视检测中心检测显露，该黄金饰物的含金量为994.4‰，杂质成分中铱的含量大于1.4‰，一时将其推入舆论漩涡之中。
时间财经查阅发现，周大生是一家以加盟商为营收主力的企业，其自营店不足一成。凭据周大生2018年报，截止2018岁终公司门店总数3375家，个中加盟门店3073家。
据认识，2017年4月27日，珠宝连锁品牌周大生（002867.SZ）正式上岸深圳中小板，创始人周宗文家眷所持64.6%股份价格88亿元。截止今朝，周大生行业排名第二，仅次于老凤祥，总市值165亿元。
经济学家宋清辉对时间财经透露，近年来，上市公司露出出来的形象危机问题越来越多，个中质量事件影响最为恶劣，不只对公司形象造成损害，并且对公司成长带来伟大负面影响。
对此，时间财经关联周大生董秘办公室，相关人士透露，“今朝公司非常存眷此次事件，已有专门的公关团队在处理，之后会做出官方回应。”当被问及涉事店面是直营店照样加盟店，对方透露，“我们对具体的细节也不太清楚，我也是刚据说，因为有投资者前来扣问。”
央视315点名指摘
在此次“登黑榜”事件之前，消费者对于周大生的投诉已在收集随处可见。时间财经查询黑猫投诉..发现，除质量问题外，该公司还被投诉涉及子虚宣传、诳骗消费者等问题。
据7月31日消费者提议的投诉显露，“购置当天说拿归去我妈不喜欢能够换，链子，吊坠都能换，店面里的只要喜欢的都能够按照原价折算成金额进行换货，第二天去换货，伴计透露，换是能够换，然则只能同类进行换货。问了她，什么样算同类的，她才注释。就是购置第一天，伴计有意隐瞒诳骗消费者。”
尚有杭州的消费者向相关媒体反映，在周大生柜台购置的玫瑰金戒指没戴几天就显现了断裂的情形，而伴计却猜忌是消费者自身将戒指弄坏，店长助理敷陈消费者，如需更调戒指，还需缴纳300元的手工费，消费者与伴计发生不合。
而在更早之前，“央视315”就曾曝光周大生黄金掺铱，一时间周大生陷入质量危机的舆论旋涡中。据央视报道，河北省廊坊市周大生黄金专柜的发卖人员包管，该处卖的黄金饰物都是千足金的纯黄金制成的。
凭据国度划定，含金量千分数不小于999的称为千足金，是饰物成色定名中最高值。不外其时央视记者发现，其购置的周大生千足金的黄金项链，经国度珠宝玉石质量监视检测中心检测显露，该黄金饰物的含金量为994.4‰，杂质成分中，铱的含量大于1.4‰。
报道发出后，周大生在官方微博上回应：周全复查黄金链，若存在问题将退款退货。周大生称，初步查明该批次产物起原于一个供给商，将对这批产物予以周全复检。若是复检究竟证实存在问题，承诺会严厉按照国度划定赐与妥帖解决，包罗退款和换货。该次事件中，周大生召回了该批次产物共148件。
此外，据北青报报道，2018年4月，周大生被深圳市市场监管局笋岗所罚款600元，惩罚原因是2017年在“双11”、“双12”促销中使用的子虚促销告白对消费者的购置意向发生诱导，组成欺诈。
自营门店不足一成
凭据水贝•中国珠宝指数网发布的《2015年中国珠宝行业成长概况》，境内珠宝饰物市场品牌占有率前三名的品牌合计市场份额为18.60%，离别为周大福、老凤祥、周大生。
周大生成立于1999年，在短短20年的时间内，已成长为拥有3300多家门店，仅2018年就新开门店872家。而成立1848年的老凤祥有171年的汗青，周大福也有近百年汗青。
时间财经查阅周大生年报发现，公司一样将产物的生产外包予专业的珠宝饰物生产厂商，接纳加盟、自营和电商相连系的发卖模式。
周大生2018年报显露，申报期内累计实现营业收入48.7亿元，较上年同期对照增进27.97%；实现归属于上市公司股东的净利润8.06亿元，同比增进36.15%。加盟买卖营业收入仍连结不乱快速增进，与上年同期对照增进35.14%，个中加盟镶嵌批发收入同比增进38.83%，品牌使用费收入同比增进26.01%。
时间财经注重到，在周大生3375门店中，加盟店高达3073家，加盟店的营收也占到了总营收的近70%。这意味着周大生经由收取加盟商的品牌使用费、加盟治理办事费、镶嵌饰物费用撑持其首要营收。
这意味着，周大生外包的生产模式与加盟商的发卖模式，一旦在生产与发卖环节显现事变，必然影响其品牌形象。
周大生在其年报中透露，固然公司对委外生产商进行了严厉的筛选，并与委外生产商竖立了精巧的买卖合作关系，但如委外生产商延迟交货，或许委外生产商的加工工艺和产物质量达不到公司所划定的尺度，则会对本公司存货治理及经营发生晦气影响。
对于加盟商模式的风险，周大生称，加盟商的人员、资金、财务、经营和治理均自力于公司，若加盟商的经营运动有悖于公司的品牌经营宗旨，公司无法对加盟商实时进行管控，将对公司的品牌形象和将来成长造成晦气影响。
宋清辉透露，周大生的加盟模式使公司可以快速占领市场，若是过度依靠加盟模式或者将带来必然的经营风险，尤其是在快速扩张，达到瓶颈期后，产物发卖面临增进放缓，甚至下降情形时，公司的经营成长会受到晦气影响。（北京时间财经李洪力）
