目前，行程中录音行程中录音已经覆盖90%以上的订单。在..各项安全措施落地的综合影响下，车内冲突率较一个月前下降了48%。行程中录音对潜在司乘不文明行为起到震慑作用，同时也有利于公正解决司乘纠纷。此外，滴滴方面还表示，将于10月18日开始试行“黑名单”功能，届时乘客和司机可在取消订单、投诉、评价页面选择将对方加入黑名单，“屏蔽”后的12个月内..不再为双方匹配。
柳青表示，要持续倾听司机和用户的意见，脚踏实地做好服务
对此，滴滴出行总裁柳青回顾了公司在安全整改期间上线的一系列安全举措和安全产品创新。柳青说，国庆期间滴滴在各地启动了司乘代表的意见征求会，并开展了线下用户调研和线上意见征集工作，获得了很多宝贵的意见和建议，更感受到肩上沉甸甸的责任。未来将持续进行开放的公众沟通，也希望所有的滴滴员工多与司机、乘客、合作伙伴交流，多听听不同的声音，脚踏实地地做好产品和服务。
同时，滴滴出行CTO张博及其他相关负责人分别分享了滴滴在技术层面的安全工作进展和规划、客服团队升级和处置流程优化的进展等内容。张博说，在滴滴启动安全整改后，产品技术团队迅速复盘了..在产品技术方面还有哪些需要补足的方面，并立刻进行人员调度，组成攻坚小组投入到不同的专项组中，全力投入至安全体系。未来滴滴将不断通过技术手段排查安全隐患，提高行程中的安全保障，，尽最大努力保障乘客和司机的安全。
此次全员安全..沟通会，除北京总部员工现场参与外，滴滴还组织了各地分公司员工，通过观看直播的形式参与学习。
