8月7日下昼，徐州市睢宁县公安局接到18岁的外卖骑手李某某报警称：在睢城街道华宁小区被打。经查，市民刘某在某外卖..上订餐，李某某送餐至小区时，与刘某多次德律交流信息位置未顺利达到。因为送餐迟到了10分钟，刘某十分不写意，继而发生争执，继而撕打外卖员，被他人劝开后，刘某又追打李某某。最新的处理究竟出来了：案发后刘某已自动向李某某赔礼报歉并补偿损失。现公安机关已查明事实，依法对刘某作出行政拘留5日的惩罚。（8月11日《彭城晚报》）
仅仅因为“迟到了10分钟”，订餐的女市民就怒形于色，就大打出手，在对方“打不还手”的情形下，依然不依不饶，能够说是十分嚣张的。让我们欣慰的是，事情引起了全国存眷之后，“打人的女市民”受到了应有惩罚，被警方行政拘留了，也进行报歉了。不外，这起事件至今在徐州境内热议着，事实该若何维护送餐员的权益是需要思虑的时候了。
“外卖迟到10分钟”，对于订餐的这位女市民来说，这个时候她是“占有事理高地”的，若是可以平心静气维权，究竟必然会是不错的。平心而论，“外卖迟到10分钟”，将人心比自心，对于订餐者的“不愉快”是能够懂得的，谁订了外卖不想准时收到美食？然而，外卖员的迟到原因也是多方面的，能够说没有一个外卖员是“有意迟到”的。好比路况不熟悉；好比天公不作美；好比道路拥堵了；好比碰到了特别情形。
作为订餐者来说，尽量再“大肠告小肠”也需要多些善意的懂得和包涵，究竟外卖员也是不轻易的，他们风里来雨里去，为了生活起劲打拼，炎天顶着炎夏高温，冬天迎着刺骨北风。每一个朴拙生活的人都值得我们敬畏，懂得，包涵。
“外卖迟到10分钟”，对于外卖员本人来说自己就是一种损失，在“多劳多得”的游戏划定眼前，他们没有人甘愿“送餐迟到”，“送餐迟到”的究竟是“收入低了”。他们恨不得每一次都“履约而至”。然而，诸多的外部身分也是不克完全避免的。这就需要人与人之间多些懂得和包涵。遗憾的是，这位订餐的女市民却没有考虑这些，因为“迟到了10分钟”就大打出手，在人家“打不还手”的情形下还不依不饶，已经冲破了司法底线。
外卖行业成为了危险的行业，为了确保速度好多外卖人员都不吝违反交通划定闯红灯等等，这何尝不是被某些市民给逼出来的？有一句话对照风行，叫“打归去”。我们不进展外卖人员“以眼还眼”的“打归去”。然则，进展每一次发生此类事件的时候，都能依靠司法的手“打归去”。
