在9月26日举行的首届中小投资者服务论坛上，上交所副总经理阙波表示，必须清醒地认识到，在加强投资者教育、保护投资者权益等方面还有许多工作要做。特殊的投资者结构和行为是开展投资者保护最大的现实基础，如何为“散户型”投资者提供便捷、专业、高效的教育和保护，是全市场面临的重大课题。
阙波同时表示，随着世界经济不确定性增加和资本市场改革创新持续推进，投资者保护工作面临新形势和新挑战，需凝聚各方力量，共同构筑“保护网”、打出“组合拳”。
对此，他从四方面予以阐述：打好地基，持续推进市场制度建设。要聚焦投资者保护中的热点、难点、重点问题进行系统研究，为制度健全提供智力支持。深化发行上市、并购重组、分红退市等基础性制度改革，确保市场运行有法可依、有章可循。加强投资者适当性管理，构筑投资者保护“第一道防线”。探索对投资者保护效果的评估。
防控风险，切实扛起一线监管责任。要坚持“稳”字当头，重点关注股票质押风险、信用违约风险、流动性风险、外围市场对A股市场的溢出风险等，为服务实体经济提供坚实保障。要依法加大对欺诈发行、虚假披露等违法违规行为的打击力度，打造风清气正的市场生态。
拥抱技术，积极创新投教方式方法。要紧跟科技进步步伐，积极推进投资者画像，结合不同层次投资者的多样化需求，探索差异化、个性化、精准化的投资者教育和保护手段。
搭建..，携手汇聚投保工作合力。要加强投保资源共享，促进形成长效合作机制。加强国际合作。
