你刚才说的一天是13万盒，需要多少人来送？
对没错13万盒，自有车辆就有150辆车，司机和送餐人员也有400多人，这就做到了。
回收餐盒的时候，工作人员会统一问顾客 四个问题。
“您觉得便当的味道与量怎么样？”
“您希望菜单里增加什么菜品？”
“附近有比我们好吃与便宜的餐馆与便当店吗？”
“您公司最近有没有大型活动，您周末要加班吗？”
如果顾客没有点菜，他就会打电话过去，问顾客是不是需要帮助，大家注意，这就是非常人性化的地方，他没有问是不是订餐，而是问是不是需要帮助。
把每个顾客都作为自己的朋友，亲戚和熟人来对待，当你的朋友今天没有看到他来上班的时候，你是不是会关心的给他打个电话？
作为朋友，你是问问他有什么需要帮助，还是批评他没来上班？
当然将心比心，顾客也会把你当成他的朋友，你关心顾客，顾客就会关心你，你对顾客用心，顾客就会对你用心，这些是花钱买不到的。
他们的老板，菅原勇继说，玉子屋成功的最大秘籍：就是50年来不断坚持，做一份便宜、健康、好吃的午餐。
通过学习和分析同行，借用更多成功企业的精髓，让我们的生意越做越好，让我们的路走得越走越远，让我们的品牌越来越健康。
