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知识管理之实践社区关键清单(4)

2018-08-28 04:02:17 网络整理 阅读:209 评论:0

知识管理之实践社区关键清单(4)

实践社区是SECI综合场的体现,以下所有的作用都涉及到SECI。

1)求助答疑:工作中总会有各种各样的问题,工作就是在解决一个又一个的问题。传统的线下专家求助费时费力,在实践社区中求助,可以低成本,形成一对多的势态。实践社区本身聚集的就是同一业务领域的人员,所以通过实践社区的求助会更加的精准。

2)讨论碰撞:工作中有个想法,是否可行,有没有遗漏的点,有没有更好的建议。通过会议也很难一时形成结论。这两类的讨论,具有延伸性,应用实践社区可以有效的解决。

3)协同协作:每周的项目进展通报,需要开发人员、设计人员、测试人员共同协作完成,传统的方式是大家各自完成,最后再由项目经理来合版本,协作的成本很高。应用实践社区的Wiki功能,所有成员分段编辑,实时查看到结果与进度。

4)分享传递:项目进展、关键成果、红黑事件、团队活动、外出通知等与团队日常工作息息相关的信息,都可以通过实践社区传递,及时、留痕。

5)连接信任:对同事的输出成果点个赞,对关键的思想打个赏,对好的想法表个态……这些看起来不着眼的小动作。也许是一个表情,也许是一个转发动作,背后其实是认可与信任的连接。积小溪以成江海,久而久之加强了同事间的信任,强化了团队凝聚力。更可以说是重塑了员工关系。

6)创新创意:碰撞产生火花,日常的交流会产生团队的神来之笔。有些创意会被公司吸收,孵化成项目、产品。还有一些创意,个人看好,但组织不可为。于是离职创业,成为了新创公司的商业基础。这样的案例比比皆是。于己、于社会都是一种贡献。

7)存储共享:会议纪要、分享PPT、架构方案、经验总结、复盘文档等众多与组织相关的线下交付件,需要有统一的存储方式,便于后续的查找再应用。

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