(网经社讯)如何在新母婴时代，以科技变革、社群思维为抓手，打破边界，重构母婴新生态，实现用户体验与运营效率的平衡，从而更好地服务中国妈妈，是行业亟需思考的话题。
2019年1月17日下午，2019亿欧零售产业升级与创新沙龙——回答2019解码社交红利在上海举办。宝宝树电商行业总监赵军君演讲主题是《社区+电商引领家庭消费新生态》，以下为其演讲速记整理：
大家好，我是宝宝树的赵军君。今天很荣幸代表宝宝树与宝宝树电商跟大家分享一些关于一些垂直领域社交电商的思路与模式。
经过11年，我们在2018年11月27日在香港上市。在母婴行业中我们是出发的比较早的，所以深知垂直领域，特别是母婴领域，精准满足用户的需求、读懂用户的痛点，才能带动后续的转化与一些列动作。
从商业价值来讲，我们辐射了众多中国母婴用户，根据莎莉文报告显示宝宝树2017年平均MAU在1.39亿左右，可以说我们以母婴为切入点成为了最大的中国年轻家庭流量入口，而让中国年轻家庭享受美好的生命旅程是我们一直以来不变的使命。我们通过全链路产品与服务解决母婴家庭的需求，也就是满足单一人群的全需求。所以大家可以想象，我想买某件东西的时候可能会想到一个电商，我有打车需求的时候会想到一个产品，而我们希望母婴人群有任何需求第一时间都可以想到宝宝树，无论是交流、学习还是购物等等。
打造单一人群的全需求，这与行业中很多思路与概念不一样。这意味着什么？怀孕的妈妈从她备孕到生产，基本所有的需求都可以从宝宝树上得到满足。我跟大家举一个例子，如果我们想要一个宝宝了，可能涉及到很多问题。比如我的身体状况是不是合适，我备孕的时候需要做什么准备，包括产检检测哪些指标如何读懂它们，常见的孕期症状怎么解决等等。在这方面，我们通过搭建PGC UGC PUGC等丰富专业的知识内与体系为用户进行快速解答并引导妈妈们之间相互交流分享，做养育知识的科普与基础教育。
