电子商务的发展对于企业来说，不仅仅意味着一个商业机会，它还意味着全新的全球性的网络驱动经济的诞生，使得经济活动的国界划分越来越模糊，有利于推动生产资源要素配置的全球化。电子商务还突破了传统商业生产、批发、零售及进、销、存、调的流转程序与经营模式，它的应用有利于企业降低成本、减少库存、扩大市场、增加商机，并能提高效率，避免商品的无效搬运，实现社会资源的高效运转和最大节余，提高企业的竞争力。
从消费者的角度来看，电子商务可以使消费者不受时间、空间、厂商的限制，通过网络广泛浏览、充分比较、模拟使用各种商品，以最低的价格获得最为满意的商品和服务。反过来，这又要求企业努力做到更加有效地满足客户的需要，提供更好、更及时的服务。同时它也为企业，特别是中小型企业带来了发展机遇；在电子商务的环境下，任何企业都享有同样的地位，谁在网上的企业形象好，谁的信息充分，谁的产品最吸引人，谁就可以得到商机。
当然，电子商务对企业也是一个挑战。电子商务毕竟是一个新生事物，企业能不能适应、采不采用这种全新的经营理念以及如何建立这种新的经营模式，对企业来说都是一个严峻的考验。电子商务是21世纪世界经济的一个新的增长点，代表着世界经济的潮流，企业如果不能适应这种变化，不能丢弃旧的、落后的经营管理方式，建立新的经营管理模式，最终将会被排除在市场经济之外。
