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中国为何没有像Costco这样的会员式仓储超市?(3)

2018-10-14 06:18:34 网络整理 阅读:120 评论:0

1996年德国麦德龙进驻中国上海,开设了首家现购自运批发商场。20年间,它总共开设了87家门店,且分散在58个城市。这样扩张速度,算得上相当“低调”。

麦德龙的销售模式类似于宜家,超市卖场和仓储合二为一,且不设配送中心,顾客完全自助购物、自行运输。

但它整个卖场仅对会员开放,并严格控制非会员进入。与Costco有所不同的是,麦德龙准入的会员均为企业用户,分为餐厅、市场、工厂、酒店、零售商和企事业单位等6类群体。申请会员不收年费,只要交齐材料即可办理。

近些年,随着国内零售市场的变化,麦德龙也有所转变,分水岭就发生在2010年前后。

在此之前,麦德龙只对能够提供营业执照的企业开放会员服务,这样往往订单量大,客户粘性高。

但经营过程中发现,卖场中经常有拿着企业会员卡的个人消费,这使得麦德龙开始思考是否应该向个人开放。

此前由于担心个人客户的稳定性较差、消费能力难以评定,因此麦德龙将个人用户拒之门外。

但如今转念一想,其实手握用企业营业执照..会员卡的个人客户,本身就代表了一定的社会地位和消费能力。

因此,麦德龙在会员准入上有所松动:一方面是服务大批量采购的企业客户,另一方面是吸引向往优质商品的中高端客群。

而近些年,麦德龙还积极尝试做线上拓展。2015年9月8日,它与阿里巴巴建立了战略性合作,在天猫上直接销售德国进口商品和麦德龙自家产品。

中国为何没有像Costco这样的会员式仓储超市?(3)

沃尔玛山姆会员店● 1996年进驻中国市场,至今在12个城市开设了14家门店。

● 走精品批发模式,每店SKU约9000个,以低于市场8%的价格销售。

● 仅对会员开放,且收取会员年费。

● 深圳首店年销售额超3亿美元(约为20亿元人民币),最高记录一天销售额过千万,已连续5年成为沃尔玛全球1万多家门店中的销售冠军。

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