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为什么地方小吃走不出区域限制?(2)

2019-02-21 04:15:03 网络整理 阅读:100 评论:0

不仅是这些老字号,还有很多地方特色小吃,正在日渐式微。我发现随着餐饮大品牌的崛起和本地其他餐饮品牌的进化升级,原先维系这些特色小吃的手艺人越来越稀少。

很多地方小吃甚至开始“灭绝”!为什么会出现这样奇特的现象?

1、一味的坚守正宗,距离顾客越来越远

“正宗”是很多区域小吃难以壮大的一块遮羞布,是阻碍品牌发展最本质的因素。

这个因素也是很多餐饮人难以打破的魔咒。往往你跟他们聊品牌格局,他们跟你说好吃才是最重要的,你跟他们聊菜品创新改良,他们跟你说正宗才是硬道理。

那么,我想跟他们说的是,你眼里的正宗和顾客眼里的正宗是两码事,并且是两种评判体系。你眼里的正宗是坚守“老工艺、老思想、老做法”,而在顾客眼里,你所谓的正宗不过是“倚老卖老、不时髦、一小撮人的情怀”而已。

所谓正宗,就是某个地区某一部分人习惯了一种美食的味道,成为了一种饮食习惯而已。试问,饮食习惯能成为核心竞争力吗?

这就好比,我们都认为自己的妈妈做的饭是最好吃的,那不过是因为长期习惯了一种味道而已。

2、认知升级引发消费升级,单一需求变成多元需求

为什么现在大家都在讨论消费升级,甚至是消费分级,这背后的支撑逻辑是什么?

我在历经8年的餐饮品牌研究后发现,所有的品牌进化行为都离不开顾客认知的改变,也就是说顾客的认知升级才是品牌进化的根本原因。因此抢占顾客认知成为很多知名餐饮品牌攻占顾客心智的有效途径。

海底捞将服务体验做到极致,让顾客在心智中形成“有面子,好服务,就选海底捞”的认知;

巴奴火锅将毛肚做到极致,把每一道菜做到极致,唤醒和颠覆了顾客对于毛肚的认知,从而在顾客心智中占据了“毛肚火锅第一品牌”的认知。

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